الكادر الإداري

المدير العام

الأستاذ/ حسن الهديب

المدير العام

متابعة إجراءات الموقع/ الإشراف العام على سير العملية التدريبية وعلى التدريب والتوجيه والإرشاد لكافة أطراف العملية التعليمية والقيام بأعمال المتابعة وتقييم أداء المدربين والطلاب

halhudaib@alyaum.com

00966138580800

تحويلة 5529

مستشار التدريب والتطوير الالكتروني

الأستاذ/ وصفي الوقفي

مستشار التدريب والتطوير الالكتروني

الاشراف على وضع السياسات المتعلقة بالتدريب، متابعة التعاقدات مع الجهات العالمية، الاشراف على الاتفاقيات ومتابعة تنفيذها

walwaqfi@alyaum.com

00966138580800

تحويلة 4666

مسؤول خدمة العملاء

اسماعيل أحمد بو صالح

مسؤول خدمة العملاء

التواصل مع العملاء، والاهتمام بهم، واخذ ارائهم حول البرامج التدريبية المقدمة، حل المشاكل والصعوبات التي قد تواجههم قبل واثناء التدريب، العناية بالعملاء

ebusaleh@alyaum.com

00966138580800

تحويله 6223

المشرف العام على المنصة الالكترونية

عبد الكريم ابراهيم العبد اللطيف

المشرف العام على المنصة الالكترونية

متابعة وحل مشاكل المستفيدين/ التنسيق مع المدربين والمتدربين. والتواصل مع جميع الأطراف وتقديم الدعم المناسب

abdullatif@alyaum.com

00966138580800

تحويله 2318

مدير المحتوى

بشار هيلات

مدير المحتوى

اختيار البرامج التدريبية، صياغة محتوى البرامج التدريبية، التأكد من محتوى البرنامج التدريبي ومطابقته للسياسات الخاصة بالمركز، التأكد من مطابقة البرنامج التدريبي للاهداف الخاصة بالدورة

bhailat@alyaum.com

00966138580800

تحويله 4468

منسقة البرامج التدريبية

اريج سعد

منسقة البرامج التدريبية

التاكد من بيانات المتدربين وصحتها، التنسيق بين المدربين والمتدربين، التأكد من وصول البيانات الخاصة بالبرامج التدريبية للمتدربين، اصدار الشهادات بعد اجتياز الدورة التدريبية، اخذ اراء المتدربين عن الدورة التدريبية، متابعة الحضور والالتزام اثناء تنفيذ البرامج التدريبية

ashami@alyaum.com

00966138580800

تحويله 2345

كادر الدعم الفني والتطويري

مسؤولة الدعم الفني الخارجي منصة كلاسيرا

سمر حسني

مسؤولة الدعم الفني الخارجي

منصة كلاسيرا

تقديم الدعم الفني الخاص بالمنصة، وتوجية الفريق التقني لكيفية إدارة المحتوى، متابعة المشاكل التقنية مع المبرمجين

s.hosney@classera.com

مسؤول المنصة التقني

محمد منتصر

مسؤول المنصة التقني

الاشراف على المنصة من الناحية التقنية، اجراء الاعدادت التقنية للمنصة، التنسيق مع الجهة المزودة للمنصة، متابعة المشاكل التقنية، متابعة حسابات المتدربين والاشراف عليها

mmontaser@alyaum.com

00966138580800

تحويلة 9012

المشرف العام على المنصة الالكترونية

حبيب عبد القادر

مسؤول دعم فني

حل المشاكل التقنية التي تواجة المستخدمين، دعم المشاكل الفنية التي تحصل اثناء التدريب، متابعة منصة زووم، وتيميز، والتسجيلات المتعلقة بها

habeeb@alyaum.com

00966138580800

تحويله 1691